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B2B Webshop Award 2023

01/11/2023 Generale

Flamingo Pet Products ha ricevuto il riconoscimento B2B Webshop Award 2023!


Durante la presentazione degli E-commerce Belga Awards 2023, Flamingo Pet Products ha ricevuto il riconoscimento per il miglior webshop B2B del Belgio! 

Gli Awards by Jury premiano i negozi web che operano in specifici settori di mercato, come B2B, export, marketplace, e sono valutati da una giuria sulla base del dossier presentato. Dopo una nomination tra i primi 3, insieme a concorrenti come About You, RAJA, VeePee e altri nomi, Flamingo si è aggiudicata il primo premio per il webshop B2B.

Digitale ma vicino 

La digitalizzazione era già in cima alla lista nell'agenda della nostra azienda, ma con il Corona il processo si e' accellerato. Nel 2021 abbiamo lanciato il nostro nuovo sito web con un catalogo online e una serie di consigli per i proprietari di animali domestici. Ma anche con un occhio ai nostri clienti commerciali. Dal febbraio 2022 i nostri clienti, indipendentemente dal negozio di animali, dal grossista o dal toelettatore, possono fare acquisti a loro piacimento nel nuovissimo e intuitivo webshop B2B! 

 Online e offline, siamo a disposizione dei nostri clienti 

Il nostro webshop è un'estensione dei nostri servizi. Ad esempio, sul nostro webshop i nostri clienti possono trovare molte informazioni sui prodotti e documenti, come immagini, video e PDF che possono essere scaricati con un solo clic. Offriamo anche molte funzionalità B2B, come uno scanner di codici a barre e sistemi per scambiare facilmente i dati, come GS1 (di cui siamo stati pionieri e con cui abbiamo definito le schede per gli animali domestici), Channable, EDI... 

Perché siamo bravissimi nell'e-commerce B2B 

Rispetto ad altri siti web B2B, ci distinguiamo per la completezza delle informazioni sui prodotti, per le utili funzioni B2B, per il supporto multilingue e per l'onboarding globale dei clienti. Nel primo semestre del 2023, le vendite totali del webshop hanno registrato un aumento del +62% rispetto al primo semestre del 2022. Questo ha determinato un aumento delle quote totali del webshop, dal 6,14% all'8,08%. Nella prima metà del 2023, anche il numero di registrazioni sul web shop è raddoppiato rispetto al 2022. In media, l'aumento è del 10% per trimestre. 

Il nostro webshop è quindi un ottimo esempio di come combiniamo la digitalizzazione e il servizio al cliente. E lavoriamo ancora ogni giorno per espandere e migliorare ulteriormente le funzionalità del sito web e del webshop B2B.


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Informazioni su Flamingo Pet Products

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