Condizioni generali Flamingo Pet Products NV

1. La merce viene consegnata come descritto in fattura o nel buono d'ordine. L'acquirente deve controllare immediatamente la merce consegnata. Eventuali reclami devono essere inviati a Flamingo Pet Product entro 48 ore dal ricevimento della merce, iscritto via email o per lettra, contenente una descrizione dettagliata ed esauriente dei problemi riscontrati. Flamingo Pet Products NV è comunque tenuta solo alla sostituzione della merce e non al pagamento di eventuali costi o al risarcimento dei danni.
   
   
2. I difetti non immediatamente visibili devono essere comunicati entro 5 giorni lavorativi dalla loro constatazione; trascorso tale termine, i reclami non potranno più essere accettati. Eventuali azioni giudiziarie intentate per difetti nascosti devono essere presentate entro 3 mesi dalla consegna della merce, pena la nullità delle stesse.
   
   
3. Le merci o i servizi vengono consegnati entro i termini riportati sul buono d'ordine, tenuto conto della normale tolleranza in base al tipo di settore industriale o di attività commerciale. Eventuali ritardi della consegna non possono essere causa di risarcimento danni o di annullamento dell'accordo. Consegna gratuita in Benelux per ordini a partire da €250, Francia da €350, Germania da €400.
   
   
4. La consegna viene effettuata presso i locali del venditore, se non diversamentespecificato con accordo scritto. La merce viene inviata a spese e a rischio dell'acquirente.
   
   
5. In caso di annullamento, il cliente è tenuto al pagamento di un risarcimento danni forfettario pari al 25% del valore totale dell'ordine, fatto salvo il caso di danni maggiori constatati e provati da parte del venditore.
   
   
6. Le nostre consegne devono essere pagate al massimo il 30° giorno dalla data della fattura. In caso di mancato pagamento totale o parziale della fattura il giorno della scadenza, l'importo della stessa viene aumentato di diritto e senza comunicazione di messa in mora secondo un tasso di interesse del 12% annuo e una compensazione dei danni pari al 10% con un minimo di 65 euro; eventuali altre fatture insolute vengono considerate immediatamente esigibili.
   
   
7. La merce fornita rimane di nostra proprietà fintanto che non viene saldata per intero (importo totale, costi e interessi). I rischi della consegna sono a carico dell'acquirente.
   
   
8. Se l'acquirente non rispetta gli obblighi contrattuali, ci riserviamo il diritto, dopo formale messa in mora, di sospendere i nostri obblighi o di rescindere il contratto senza intervento giudiziario nel caso in cui la messa in mora non produca alcuna conseguenza utile entro 8 giorni lavorativi, senza pregiudizio del diritto al risarcimento dei danni.
   
   
9. I nostri accordi sono sempre sottoposti alla condizione risolutiva di fallimento del cliente. In caso di manifesta incapacità o di forza maggiore, ci riserviamo il diritto di rescindere il contratto unilateralmente e senza alcun preavviso.
   
   
10. Tutti i nostri accordi sono regolati dal diritto belga. Eventuali controversie sono di esclusiva competenza del Tribunale di Turnhout.