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B2B Webshop Award 2023

01/11/2023 Allgemein

Flamingo Pet Products mit B2B Webshop Award 2023 ausgezeichnet


Bei der Preisverleihung der belgischen E-commerce Awards 2023 wurde Flamingo Pet Products mit einem Preis für den besten B2B-Webshop Belgiens ausgezeichnet! 

Bei den Awards by Jury werden Webshops ausgezeichnet, die in bestimmten Marktsegmenten aktiv sind, darunter B2B, Export und Marketplaces. Die Webshops werden von einer Jury auf der Grundlage der eingereichten Unterlagen bewertet. Nach einer Nominierung unter den Top 3, neben Teilnehmern wie About You, RAJA, VeePee und vielen weiteren, durften wir von Flamingo den Hauptpreis für B2B-Webshop entgegennehmen.

Digital, aber immer erreichbar

Für unser Unternehmen war die Digitalisierung schon längere Zeit ein wichtiges Thema, aber durch Corona nahm sie rasch eine konkrete Form an. Im Jahr 2021 führten wir unsere neue Website mit Online-Katalog und Tipps für Haustierbesitzer ein. Natürlich wurden aber auch unsere professionellen Kunden berücksichtigt. Ob Zoohandlung, Großhandel oder Tierfriseur: Seit Februar 2022 können unsere Kunden in unserem nagelneuen, benutzerfreundlichen B2B-Webshop nach Herzenslust einkaufen! 

 Wir sind online und offline für unsere Kunden da  

Unser Webshop ist eine Verlängerung unserer Dienstleistungen. So stehen unseren Kunden in unserem Webshop verschiedenste Produktinformationen und Dateien wie Abbildungen, Videos und PDFs zur Verfügung, die mit einem einzigen Klick heruntergeladen werden können. Darüber hinaus verfügen wir über viele B2B-Funktionalitäten, wie z. B. einen Barcode-Scanner und Systeme zum einfachen Datenaustausch, darunter GS1 (mit dem wir sogar bahnbrechend sind und die Datenblätter für Haustierprodukte bestimmt haben), Channable, EDI, usw. … 

Warum wir im Bereich B2B E-Commerce brillieren 

Im Vergleich zu anderen B2B-Webshops unterscheiden wir uns unter anderem durch eine Fülle von Produktinformationen, praktische B2B-Funktionen, mehrsprachigen Support und weltweite Kundeneinbindung. In der ersten Hälfte des Jahres 2023 ist der gesamte Webshop-Umsatz im Vergleich zur ersten Hälfte des Jahres 2022 um 62 % gestiegen. Dies führte zu einem Anstieg des Webshop-Anteils am Gesamtumsatz von 6,14 % auf 8,08 %. Auch die Anzahl der Registrierungen im Webshop hat sich im ersten Halbjahr 2023 im Vergleich zu 2022 verdoppelt. Im Durchschnitt steigt dieser Wert um 10 % pro Quartal. 

Wir sehen unseren Webshop daher als gutes Beispiel dafür, wie wir Digitalisierung und Kundenbetreuung miteinander kombinieren. Darüber hinaus beschäftigen wir uns jeden Tag mit der Ausweitung und Optimierung der Funktionalitäten auf der Website und im B2B-Webshop.

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