1. Diese Datenschutzerklärung („Datenschutzerklärung“) regelt die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten als Teil der Nutzung unserer Website flamingo.be (die „Website“) und der damit verbundenen Dienstleistungen (zusammen als „Dienstleistungen“ bezeichnet). Diese Verarbeitung erfolgt durch Flamingo Pet Products als für die Verarbeitung verantwortliches Unternehmen mit Sitz in Lammerdries - Winkelstraat 25, 2250 Olen, Belgien („wir“, „uns”), unter der USt-Id-Nummer 0667.725.729 im ZDU eingetragen, in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des anwendbaren Datenschutzrechts. 
2. Indem Sie das Kontrollkästchen anklicken, bei dem angegeben ist, dass Sie die Datenschutzerklärung vollständig gelesen und verstanden haben und dieser ohne Vorbehalt zustimmen, stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben, zu und erklären, dass Sie diese Datenschutzerklärung tatsächlich gelesen haben und dieser ohne Vorbehalt zustimmen. Sie erklären, dass Sie verstanden haben, zu welchen Zwecken Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden. Sie stimmen ebenfalls zu, dass Ihre fortgesetzte Nutzung als fortgesetzte Zustimmung verstanden wird. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit über info-gdpr@flamingo.be widerrufen. 
3. Beachten Sie, dass wir sogenannten „Cookies“ oder ähnliche Technologien als Teil der Website und/oder der Dienstleistungen einsetzen können. Cookies sind kleine Textdateien, die auf der Festplatte eines Geräts abgelegt werden und bestimmte Informationen enthalten, darunter manchmal auch personenbezogene Daten. Für weitere Informationen zu unserer Verwendung von Cookies, lesen Sie bitte unsere Cookie-Richtlinie. 
4. Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung regelmäßig nach unserem eigenen Ermessen anzupassen. Derartige Anpassungen werden über die Website mitgeteilt. 
5. Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 01/09/2021 aktualisiert.       

1. Wenn Sie die Website und/oder die Dienste nutzen, verarbeiten wir personenbezogene Daten, die sich auf Sie beziehen. Ihre personenbezogenen Daten werden für die folgenden Zwecke (jeweils unter Angabe der Rechtsgrundlage) verarbeitet, einschließlich:

Wann und auf welcher Basis?

• Nutzung der Website (Einwilligung und ggf. berechtigtes Interesse)
• Kontaktaufnahme mit uns (Einwilligung und ggf. berechtigtes Interesse)
• Antragsformular für potenzielle Händler (Einwilligung und ggf. berechtigtes Interesse)
• Antragsformular zur Erstellung eines Webshop-Kontos (Einwilligung und ggf. berechtigtes Interesse)
• Bewerbung auf Stellenangebote (Einwilligung und ggf. berechtigtes Interesse)
• Anmeldung zum Newsletter (Genehmigung)
• Einreichung einer Beschwerde

1. Als für die Verarbeitung Verantwortlicher übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung auf eine identifizierbare Art an Dritte, sofern dies nicht für die Erbringung der Dienstleistungen erforderlich ist.
2. Wir können dabei auf externe Datenverarbeiter zurückgreifen, um die Website und/oder Dienstleistungen anzubieten. Ein Auftragsverarbeiter ist eine natürliche oder juristische Person, die personenbezogene Daten im Auftrag des für die Verarbeitung Verantwortlichen oder in dessen Namen verarbeitet. Wir achten dabei darauf, dass mit der Datenverarbeitung beauftragte Dritte Ihre personenbezogenen Daten nur in unserem Namen und nur nach schriftlicher Anweisung von uns verarbeiten dürfen. Wir garantieren, dass alle externen Datenverarbeitungsdienstleister mit der notwendigen Sorgfalt ausgewählt werden, damit wir uns auf die Sicherheit und Integrität Ihrer personenbezogenen Daten verlassen können.
   
   Folgende Kategorien von Verarbeitern kommen in Betracht:
   
   a) Unternehmen, die wir zu Analysezwecken beauftragt haben
   b) Unternehmen, die wir für Hosting-Zwecke beauftragt haben
   c) Unternehmen, die wir für Verwaltungszwecke beauftragt haben
   d) Unternehmen, die wir für Kommunikationszwecke beauftragt haben
3. Wir können anonymisierte und/oder aggregierte Daten an andere Unternehmen übermitteln, die diese Daten dazu verwenden können, um Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und das Marketing, die Präsentation und den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen nach Maß anzupassen.

1. Wir und unsere externen Verarbeitungsdienstleister werden Ihre identifizierbaren, personenbezogenen Daten ausschließlich innerhalb des EWR verarbeiten.
2. Wir können Ihre anonymisierten und/oder aggregierten Daten an Unternehmen außerhalb des EWR übertragen. Wenn eine solche Übertragung erfolgt, werden wir dafür sorgen, dass entsprechende Garantien vorliegen, um die Sicherheit und Integrität Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten und dass alle Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten, die in Ihrem Fall nach anzuwendendem, zwingendem Recht gelten, gewährleistet werden.
3. An folgende Organisationen werden Daten innerhalb und außerhalb des EWR übermittelt:

• Google Analytics - USA (Standardvertragsklauseln)
• Mailchimp - USA (Standardvertragsklauseln)
• SEMRush - USA (Standardvertragsklauseln)
• Hotjar - EU (Standardvertragsklauseln)
• ZOHO - EU (Standardvertragsklauseln)
• HRO - EU (Standardvertragsklauseln)

1. Wir setzen alles daran nur die personenbezogenen Daten zu verarbeiten, die zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke notwendig sind. Wir werden Ihre personenbezogenen auf eine gesetzeskonforme, ehrliche und transparente Art und Weise verarbeiten. Wir tun unser Bestes, um die personenbezogenen Daten genau und aktuell zu halten.
2. Ihre personenbezogenen Daten werden nur solange verarbeitet wie dies erforderlich ist, um die in dieser Datenschutzerklärung genannten Ziele zu erreichen oder bis zu dem Zeitpunkt, in dem Sie Ihre Zustimmung zur Datenverarbeitung widerrufen. Beachten Sie, dass ein Widerruf Ihrer Zustimmung bedeuten kann, dass Sie nicht länger in der Lage sein werden, die Website und/oder Dienstleistungen vollständig oder teilweise zu nutzen. Wenn Sie sich auf unserer Website registriert haben, werden wir Ihre personenbezogenen Daten löschen, wenn Sie Ihr Profil löschen, es sei denn gesetzliche oder vorschriftsmäßige Verpflichtungen oder ein Gerichts- oder Verwaltungsbeschluss hindert uns daran.
3. Wir werden entsprechende technische und organisatorische Maßnahmen ergreifen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unerlaubtem Zugriff oder Diebstahl sowie fahrlässigem Verlust, fahrlässiger Manipulation oder Zerstörung zu schützen. Der Zugriff durch unser Personal oder Personal unserer externen Verarbeitungsdienstleister erfolgt ausschließlich nach dem Need-to-know-Prinzip und unterliegt strengen Geheimhaltungsverpflichtungen. Sie verstehen jedoch, dass die Bemühungen um Sicherheit und Schutz lediglich Verpflichtungen nach besten Kräften sind, die niemals garantiert werden können.
4. Wenn Ihre Registrierung auf dieser Website oder die Nutzung der Website oder der Dienstleistungen betrachtet werden kann als (a) eine Verletzung der Geschäftsbedingungen oder des Urheberrechts oder irgend eines anderen Rechts einer dritten Partei, (b) eine Bedrohung der Sicherheit oder Integrität unserer Dienstleistungen, (c) eine Gefahr für die Website, Dienstleistungen oder unserer Systeme oder die unserer Auftragnehmer, infolge von Viren, Trojanern, Spyware, Malware oder irgendeiner anderen Form von schadhaftem Code oder (d) auf irgendeine Art illegal oder unrechtmäßig, diskriminierend oder beleidigend ist, dürfen wir Ihre Daten in unserem eigenen Interesse sowie im Interesse unserer Partner oder Dritten verarbeiten.
5. Die Datenverarbeitung ist für das Funktionieren unserer Website und ihrer Dienste unerlässlich.
6. Die Verarbeitung erfolgt nur zu den nachfolgend genannten Zwecken:
   
   a) Bearbeitung von Informationsanfragen.
   b) Kundenbetreuung: Kundenverwaltung, Auftragsverwaltung, Lieferungen, Rechnungsstellung, Support, Bearbeitung von Beschwerden und Versand von Newslettern.
   c) Beantwortung und Bearbeitung von Fragen und Vorschlägen über die Chat-Funktion auf der Website in einer klaren, sachdienlichen und zielgerichteten Weise.
   d) Bearbeitung von Bewerbungen sowie Aufbewahrung von Lebensläufen und Motivationsschreiben für künftige Stellenausschreibungen.
   e) Bearbeitung von Streitfällen.
   f) Schutz vor Betrug und Rechtsverletzungen.
   g) Personalisiertes Marketing und Werbung, wenn Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben. In diesem Fall steht es Ihnen frei, Ihre Zustimmung jederzeit zu widerrufen.
   h) Beim Besuch der Website werden einige personenbezogene Daten auch zu statistischen Zwecken erhoben. Flamingo Pet Products verwendet Google Analytics, um den Internetverkehr und das Surfverhalten der Nutzer auf der Grundlage dieser Daten zu verfolgen und zu analysieren. Dank der Ergebnisse dieser Analysen können wir die Nutzung unserer Website optimieren. Wenn Sie die Website besuchen, stimmen Sie dieser Datenerhebung zu statistischen Zwecken wie oben beschrieben zu.

• solange es für die Zwecke, für die sie erhoben und verarbeitet werden, erforderlich ist.
• solange dies zur Erfüllung unserer gesetzlichen, vertraglichen und gerichtlichen Verpflichtungen und zur Erfüllung unserer kommerziellen betrieblichen Aktivitäten erforderlich ist.
• höchstens 5 Jahre für Lebensläufe und Anschreiben von abgelehnten Bewerbern. Falls eine Stelle frei wird, für die Sie qualifiziert sind, haben wir so die Möglichkeit, Sie zu kontaktieren. Weitere Informationen zum Speichern von Lebensläufen und Motivationsschreiben finden Sie hier.

1. Sie haben das Recht auf Einsichtnahme in alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie verarbeiten, wenn Sie Ihre Identität nachweisen können. Anfragen zur Einsichtnahme, die offensichtlich zu unserer Überlastung oder Schädigung führen sollen, werden nicht bearbeitet.
2. Sie haben das Recht, dass alle personenbezogenen Daten von Ihnen, die fehlerhaft oder ungenau sind, kostenlos korrigiert werden. Wenn Sie sich auf unserer Website registriert haben, können Sie in Ihrem Profil viele dieser Daten selbst korrigieren. Wenn eine solche Anfrage gestellt wird, müssen Sie einen Nachweis beilegen, aus dem hervorgeht, dass die Daten, die sie korrigieren lassen möchten, tatsächlich fehlerhaft sind.
3. Sie haben das Recht, Ihre zuvor erteilte Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen, indem Sie eine E-Mail an info-gdpr@flamingo.be senden oder indem Sie Ihr Profil löschen (falls zutreffend).
4. 4. Sie haben das Recht die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu fordern, wenn diese für die in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Zwecke nicht länger notwendig sind oder Sie Ihre Zustimmung zu deren Verarbeitung widerrufen. Sie müssen jedoch beachten, dass eine Anfrage zur Löschung durch uns vor dem Hintergrund gesetzlicher und rechtlicher Verpflichtungen oder von Verwaltungs- oder Gerichtsbeschlüssen beurteilt werden, die uns daran hindern entsprechende personenbezogene Daten zu löschen.
   
   Die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten ist in den folgenden Fällen möglich:
   
   a) Ihre personenbezogenen Daten werden für den vorgesehenen Zweck nicht mehr benötigt.
   b) Sie widerrufen Ihre Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und es gibt keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
   c) Sie haben rechtmäßig Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingelegt.
   d) Ihre personenbezogenen Daten werden auf unrechtmäßige Weise verarbeitet.
   e) Ihre personenbezogenen Daten müssen aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung gelöscht werden.
   
   Die Löschung der personenbezogenen Daten bezieht sich auf die Sichtbarkeit; es ist möglich, dass die gelöschten personenbezogenen Daten vorübergehend gespeichert bleiben.
   
   
5. Anstelle einer Löschung können Sie auch fordern, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten beschränken, wenn (a) Sie die Richtigkeit der Daten bezweifeln, (b) die Verarbeitung gesetzeswidrig ist oder (c) die Daten nicht länger für die beschriebenen Zwecke notwendig sind, aber Sie diese benötigen, um sich selbst in Gerichtsverfahren zu verteidigen.
6. Sie haben das Recht der Verarbeitung personenbezogener Daten zu widersprechen, wenn Sie nachweisen können, dass ernsthafte und gerechtfertigte Gründe vorliegen, die einen Zusammenhang zu besonderen Umständen haben und die einen solchen Widerspruch rechtfertigen. Wenn bei der beabsichtigten Verarbeitung jedoch Direktmarketing angegeben ist, haben Sie das Recht, kostenlos und ohne Angabe von Gründen einer solchen Nutzung zu widersprechen.
7. Wenn Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage einer Zustimmung oder eines Vertrages verarbeitet werden und die Verarbeitung automatisiert erfolgt, haben Sie das Recht, Ihre an uns übermittelten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, allgemein genutzten und maschinell lesbaren Format zu erhalten und, insofern technisch möglich, haben Sie das Recht diese Daten direkt an einen anderen Dienstleister weiterzugeben. Die technische Machbarkeit hiervon wird ausschließlich von uns beurteilt.
8. Wenn Sie eine Anfrage stellen wollen, um eines oder mehrere der oben genannten Rechte auszuüben, können Sie eine E-Mail an die Adresse info-gdpr@flamingo.be senden. In dieser Anfrage muss deutlich angegeben sein, welches Recht Sie aus welchen Gründen ausüben möchten. Die Anfrage muss datiert und unterschrieben sein. Ebenfalls muss eine gescannte Kopie Ihres gültigen Ausweisdokuments beigelegt sein aus der Ihre Identität hervorgeht. Wir werden Sie unverzüglich über den Eingang einer solchen Anfrage informieren. Wenn Ihre Anfrage begründet ist, werden wir dieser schnellstmöglich jedoch spätestens innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Eingang Ihrer Anfrage zustimmen.
9. Wenn Sie sich über die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten durch uns beschweren möchten, können Sie mit uns unter folgender E-Mail-Adresse in Verbindung setzen: info-gdpr@flamingo.be. Sind Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden? Dann haben Sie die Möglichkeit sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde, der belgischen Datenschutzbehörde, zu beschweren. Weitere Informationen erhalten Sie unter https://www.dataprotectionauthority.be/.